Два приложения Desperados никогда не совершают несанкционированных покупок. Все покупки обрабатываются магазином приложений, из которого вы скачали игру.

Если у вас есть основания полагать, что кто-то совершил покупку без вашего ведома, проверьте историю покупок:

История покупок в App Store
История покупок в Google Play
История покупок в Amazon Appstore

Если вы уверены, что несанкционированная покупка была совершена в одной из наших игр, обратитесь в нашу службу поддержки прямо в настройках игры. Пожалуйста, не забудьте указать все необходимые данные, в том числе:

Точное количество купленных товаров.
Копию квитанции или скриншот истории покупок в магазине приложений. Квитанции отправляются по электронной почте учетной записи, которую вы использовали при совершении покупки. Обратите внимание, что мы не принимаем банковские выписки или SMS-оповещения о снятии денег.

Обратите внимание, что мы не сможем рассмотреть ваш запрос, пока вы не предоставите подробное описание ситуации и не приложите скриншоты квитанций или историю покупок.