Aplicações de Two Desperados nunca realizam compras não autorizadas. Todas as compras são processadas pela aplicação de loja da qual fizeste o download do jogo.
Se tiveres motivos para acreditar que alguém fez uma compra sem o teu conhecimento, por favor checa teu histórico de compras:
Histórico de compras na App Store
Histórico de compras na Google Play
Histórico de compras na Amazon Appstore
Se tiveres certeza que uma compra não autorizada foi feita em um de nossos jogos, por favor, contacta nosso Suporte aos Jogadores diretamente das configurações do jogo. Por favor, certifique-se de fornecer todos os detalhes necessários, incluindo:
O número exato dos itens comprados.
Uma cópia do teu recibo ou uma captura de tela do teu histórico de compras na aplicação de loja. Recibos são enviados por email para a conta que usaste ao fazer a compra. Por favor, note que não aceitamos extractos bancários ou alertas de SMS sobre retiradas de dinheiro.
Por favor, nota que não poderemos revisar tua solicitação até que forneças uma descrição detalhada da situação e inclua capturas de tela dos recibos ou histórico de compras.
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