Applicazioni di Two Desperados non fanno mai acquisti non autorizzati. Tutti gli acquisti vengono elaborati dal negozio di applicazioni da cui hai scaricato il gioco.
Se hai motivo di credere che qualcuno abbia effettuato un acquisto a tua insaputa, controlla la cronologia degli acquisti:
Cronologia degli acquisti nell'App Store
Cronologia degli acquisti in Google Play
Cronologia degli acquisti nell'App Store di Amazon
Se sei sicuro che l'acquisto non autorizzato sia stato effettuato in uno dei nostri giochi, contatta il nostro Supporto ai Giocatori direttamente dalle impostazioni del gioco. Assicurati di fornire tutti i dettagli necessari, tra cui:
Il numero esatto di articoli acquistati.
Una copia della ricevuta o uno screenshot della cronologia degli acquisti nel negozio applicazioni. Le ricevute vengono inviate via email all'account utilizzato al momento dell'acquisto. Tieni presente che non accettiamo estratti dei conti bancari o notifiche via SMS sui prelievi di denaro.
Tieni presente che non saremo in grado di esaminare la tua richiesta fino a quando non fornisci una descrizione dettagliata della situazione e includi screenshot delle ricevute o della cronologia degli acquisti.
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Cronologia degli acquisti nell'App Store
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Il numero esatto di articoli acquistati.
Una copia della ricevuta o uno screenshot della cronologia degli acquisti nel negozio applicazioni. Le ricevute vengono inviate via email all'account utilizzato al momento dell'acquisto. Tieni presente che non accettiamo estratti dei conti bancari o notifiche via SMS sui prelievi di denaro.
Tieni presente che non saremo in grado di esaminare la tua richiesta fino a quando non fornisci una descrizione dettagliata della situazione e includi screenshot delle ricevute o della cronologia degli acquisti.