L'application Two Desperados ne fait jamais d'achats non autorisés. Tous les achats sont traités par la boutique d'applications où tu as téléchargé le jeu.
Si tu as des raisons de croire que quelqu'un a effectué un achat à ton insu, vérifie l'historique de tes achats :
Historique des achats dans l'App Store
Historique des achats dans Google Play
Historique des achats dans Amazon Appstore
Si tu es certain(e) que l'achat non autorisé a été effectué dans l'un de nos jeux, nous te prions de contacter notre assistance aux joueurs directement depuis les paramètres du jeu. Il faut veiller à fournir tous les détails nécessaires, y compris :
Le nombre exact d'articles achetés.
Une copie de ton reçu ou une capture d'écran de l'historique de l'achat dans la boutique d'applications. Les reçus sont envoyés par e-mail au compte utilisé lors de l'achat. N'oublie pas que nous n'acceptons pas les relevés bancaires ni les alertes SMS concernant les retraits d'argent.
Nous ne pourrons pas examiner la demande sans description détaillée de la situation et des captures d'écran des reçus ou de l'historique des achats.
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Le nombre exact d'articles achetés.
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Nous ne pourrons pas examiner la demande sans description détaillée de la situation et des captures d'écran des reçus ou de l'historique des achats.