In der App von Two Desperados werden niemals unautorisierte Käufe getätigt. Alle Käufe werden von dem App-Store verarbeitet, von dem du das Spiel heruntergeladen hast.
Wenn du Grund zu der Annahme hast, dass jemand ohne dein Wissen einen Kauf getätigt hat, überprüfe bitte deine Kaufhistorie:
Kaufhistorie im App Store
Kaufhistorie in Google Play
Kaufverlauf im Amazon Appstore
Wenn du sicher bist, dass der unberechtigte Kauf in einem unserer Spiele getätigt wurde, wende dich bitte direkt über die Spieleinstellungen an unseren Spieler-Support. Bitte stelle sicher, dass du alle notwendigen Details angeben hast, einschließlich:
Die genaue Anzahl der gekauften Artikel.
Eine Kopie deiner Quittung oder einen Screenshot deines Kaufverlaufs im App-Store. Quittungen werden per E-Mail an das Konto geschickt, das du für den Kauf verwendet hast. Bitte beachte, dass wir keine Kontoauszüge oder SMS-Benachrichtigungen über Geldabhebungen akzeptieren.
Bitte beachte, dass wir deinen Antrag erst dann prüfen können, wenn du uns eine detaillierte Beschreibung der Situation und Screenshots der Quittungen oder des Kaufverlaufs zur Verfügung stellst.
Wenn du Grund zu der Annahme hast, dass jemand ohne dein Wissen einen Kauf getätigt hat, überprüfe bitte deine Kaufhistorie:
Kaufhistorie im App Store
Kaufhistorie in Google Play
Kaufverlauf im Amazon Appstore
Wenn du sicher bist, dass der unberechtigte Kauf in einem unserer Spiele getätigt wurde, wende dich bitte direkt über die Spieleinstellungen an unseren Spieler-Support. Bitte stelle sicher, dass du alle notwendigen Details angeben hast, einschließlich:
Die genaue Anzahl der gekauften Artikel.
Eine Kopie deiner Quittung oder einen Screenshot deines Kaufverlaufs im App-Store. Quittungen werden per E-Mail an das Konto geschickt, das du für den Kauf verwendet hast. Bitte beachte, dass wir keine Kontoauszüge oder SMS-Benachrichtigungen über Geldabhebungen akzeptieren.
Bitte beachte, dass wir deinen Antrag erst dann prüfen können, wenn du uns eine detaillierte Beschreibung der Situation und Screenshots der Quittungen oder des Kaufverlaufs zur Verfügung stellst.